Politique de confidentialité

1. Préambule

Nice Premium Immobilier accorde une grande importance à la protection et au respect de votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez ce site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — règlement UE 2016/679) et à la loi française « Informatique et Libertés ».

2. Responsable du traitement

Nice Premium Immobilier (SARL, SIREN 818 762 585)
21 rue Michel-Ange, 06000 Nice, France
Email : contact@nice-premium-immobilier.com
Téléphone : 04 22 16 72 35

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :

3.1 Via le formulaire d'estimation

• Nom et prénom
• Email
• Téléphone
• Adresse du bien à estimer
• Caractéristiques du bien (type, surface, état, étage, exposition, etc.)
• Horizon de vente
• Message libre (optionnel)
• Consentement RGPD (case à cocher)
• Date et URL de soumission (pour traçabilité)

3.2 Via la navigation

• Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de mesure d'audience (si vous y consentez)
• Cookies marketing — Meta Pixel (si vous y consentez)

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Vous fournir l'estimation indicative en ligne et vous recontacter pour planifier une visite-expertise sur place
• Vous accompagner dans votre projet immobilier (vente, achat, location) si vous le souhaitez
• Améliorer le site grâce à l'analyse de son utilisation (cookies de mesure d'audience)
• Mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires (cookies marketing, uniquement avec consentement explicite)

5. Base légale

Les traitements reposent sur :

• Votre consentement (article 6.1.a du RGPD) — pour l'envoi de votre formulaire et pour les cookies non strictement nécessaires
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (article 6.1.b) — lorsque vous nous demandez un accompagnement
• L'intérêt légitime (article 6.1.f) — pour la sécurité du site et la prévention de la fraude

6. Durée de conservation

• Leads sans suite : 3 ans à compter du dernier contact (durée de prospection commerciale CNIL)
• Clients : durée de la relation commerciale + 5 ans (obligations légales fiscales et comptables)
• Cookies marketing / mesure d'audience : 13 mois maximum
• Logs techniques : 6 mois

7. Destinataires

Vos données sont accessibles uniquement à :

• L'équipe de Nice Premium Immobilier (commerciaux, fondatrice)
• Nos sous-traitants techniques, agissant sur nos instructions et soumis à des obligations de confidentialité :
  • Vercel Inc. (hébergement web — États-Unis, garanties Data Privacy Framework)
  • Neon Inc. (base de données — région UE/Allemagne)
  • Resend, Inc. (envoi d'emails — États-Unis, DPF)
  • Meta Platforms Ireland Ltd. (Pixel publicitaire — UE, si vous y consentez)

Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

8. Transferts hors UE

Certains de nos sous-traitants (Vercel, Resend, Meta) sont situés ou opèrent depuis les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework (DPF) ou par des Clauses Contractuelles Types validées par la Commission européenne.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit de définir des directives post mortem

Pour exercer ces droits, contactez-nous : contact@nice-premium-immobilier.com. Nous répondons sous 1 mois maximum.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

10. Cookies

Le site utilise trois catégories de cookies :

• Cookies strictement nécessaires : assurent le bon fonctionnement du site (session, sécurité, préférences de langue). Toujours actifs, ne nécessitent pas votre consentement.
• Cookies de mesure d'audience : nous aident à comprendre l'usage du site pour l'améliorer. Activables via le bandeau cookies.
• Cookies marketing (Meta Pixel) : permettent de mesurer nos campagnes publicitaires et de personnaliser nos pubs. Activables via le bandeau cookies, retirables à tout moment.

Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment en effaçant les cookies de votre navigateur — le bandeau réapparaîtra à votre prochaine visite.

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement TLS, accès restreint, hébergement en région européenne pour la base de données, mots de passe robustes, audits réguliers.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.